5 preguntas frecuentes sobre los mocasines, en la web de Taller Mocasín

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5 preguntas frecuentes sobre los mocasines, en la web de Taller Mocasín

1- No estoy seguro con la talla.

2- ¿Qué tallas fabricáis? y… Qué ocurre si la talla del producto adquirido no es correcta

3- No entiendo lo de el tipo de  ajuste de ancho.

4- Qué es la personalización?

5- Cuanto tiempo tardo en recibir mi pedido?



1- No estoy seguro con la talla.

Hay un modo ,rápido, fácil y sencillo de averiguar la talla correcta:

Dibuja con un bolígrafo el contorno de tu pie en un papel,mides la distancia del pulgar al talón en centímetros la buscas en la tabla. En la ilustración de abajo tenemos un ejemplo de la talla 42.26,5

tallas-1

2- ¿Qué tallas fabricáis? y… Qué ocurre si la talla del producto adquirido no es correcta.

Hacemos Tallas desde el nº 18 a la nº50

Si la talla del producto adquirido no es correcta, se cambiaría por la talla adecuada y el coste de los transportes ,sería compartido.(Siempre que el pedido ,no sea personalizado especialmente  para el cliente).

3- No entiendo lo de el tipo de  ajuste de ancho.

Elige el estándar si no sueles tener problemas con el ancho.

ajuste

4- Qué es la personalización?

La comunicación directa entre el cliente y Taller Mocasin ofrece nuevas posibilidades:

El pedido a carta:

Escoger el color (más de 30 colores)

La talla (de la 18 a la 50)

El ancho: Standart, Holgado , o Ceñido .Escogiendo el color de cada una de ellas y pre visualizando el resultado , mediante nuestra aplicación Flash.No compramos y revendemos ,hacemos directamente lo que nos pides, dando valor a tu idea.El cliente es lo importante, y el trato personalizado nuestra ventaja competitiva.Personalizar las distintas partes del mocasín

5- Cuanto tiempo tardo en recibir mi pedido?

Si tu pedido esta en stock sale el mismo día por la agencia de transportes Dhl.

Si no esta en stock tardamos  2 ó 3 días  laborables en entrégaselo a la agencia de transportes  ,que a su vez tarda 2 días  laborables en entregar el paquete.